कोलकाता।
पुरी से हटिया के जा रही तपस्वनी एक्सप्रेस ट्रेन में महिला यात्री के साथ हाथापाई के दौरान सिर में चोट लगी। इस बात की जानकारी महिला के पति ने तुरंत हेल्पलाइन नबंर पर दी । रेलवे ने तुरंत उस कॉल पर तप्तरता पूर्वक कार्रवाई करते हुए उस महिला को चिकित्सा सहायता और सहायता प्रदान की गई। महिला को रेलवे के द्रारा तुरंत चिकित्सा मिलने पर महिला के पति ने रेल मंत्री के कार्यालय द्वारा की गई तत्काल कार्रवाई और आरपीएफ द्वारा त्वरित सहायता की सराहना की।
दरअसल बीते 4 जनवरी, 2023 को गाड़ी संख्या 18452 पुरी-हटिया तपस्विनी एक्सप्रेस से यात्रा कर रहे अमित रंजन नाम के एक यात्री ने रेलवे हेल्पलाइन नंबर 139 पर कॉल किया और शिकायत की कि कुछ सह यात्रियों ने उसकी पत्नी पर हमला किया और उसके साथ हाथापाई के दौरान सिर में चोट आई। उन्होंने अपने फोन कॉल के दौरान आरपीएफ और चिकित्सा सहायता के लिए भी अनुरोध किया। शिकायत मिलने के बाद रेल मंत्री के कार्यालय ने तत्काल संज्ञान लिया और घटना की जानकारी के लिए शिकायतकर्ता से संपर्क किया गया। अमित रंजन और उनकी पत्नी श्रीमती वर्षा को दक्षिण पूर्व रेलवे के अधिकार क्षेत्र के तहत अगले स्टेशन बानो में आरपीएफ सहायता और चिकित्सा सुविधा प्रदान की गई। उनकी आरामदायक और सुरक्षित यात्रा के लिए हटिया स्टेशन तक उन्हें सहायता भी प्रदान की गई। साथ ही आरोपी को हिरासत में लेकर हटिया थाने की जीआरपी को सौंप दिया।